Foire aux questions
- Choisissez le modèle de chandail.
- Sélectionnez si vous souhaitez ajouter des lacets.
- Choisissez le type de chandail : sublimé ou brodé.
- Sélectionnez les couleurs de votre chandail.
- Téléversez vos logos.
Choisissez votre police et les couleurs du lettrage. - Saisissez les noms des joueurs, les numéros et les tailles.
- Ajoutez les articles à votre panier et passez votre commande.
- Nous communiquerons avec vous rapidement afin de confirmer votre design avant le début de la production.
Bien que les chandails de hockey personnalisés soient notre spécialité, The Jersey Generator crée également des uniformes personnalisés pour plusieurs sports, notamment le volleyball, la crosse, le basketball, le soccer, le football et le baseball.
Nous offrons également des vêtements personnalisés pour les équipes, tels que des cotons ouatés, des t-shirts, des shorts, des survêtements et bien plus encore afin d'équiper toute votre équipe ou votre organisation. Si vous avez une idée de vêtement personnalisé en tête, contactez-nous — notre équipe se fera un plaisir de lui donner vie !
Vous devrez généralement fournir le nom et le numéro que vous souhaitez faire apparaître sur le chandail, ainsi que toute autre option de personnalisation, comme le logo de l'équipe, les couleurs ou le design.
Le délai de production des chandails personnalisés varie selon le type de fabrication choisi, qu'il soit sublimé ou brodé. En règle générale, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande en aussi peu que 3 semaines.
Nous offrons une gamme de matériaux adaptés à votre budget et à vos besoins, allant du polyester standard aux tissus de performance haut de gamme. Vous trouverez plus d'informations sur notre site Web ou en communiquant avec notre service à la clientèle.
Nous mettons à votre disposition des guides des tailles pour vous aider à choisir la meilleure coupe pour votre équipe. À titre d'exemple, une personne mesurant 6 pi et pesant 160 lb porterait généralement un chandail adulte très grand (XL), mais pourrait également être à l'aise dans un grand (L). Pour les bas de hockey, cette même personne choisirait habituellement une grande taille (L), mais si les jambières sont plus petites, une taille moyenne (M) pourrait convenir. Si vous avez des questions, notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.
Comme chaque chandail est fabriqué sur mesure selon vos spécifications, nous n'acceptons pas les retours, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part. Toutefois, votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillerons avec vous pour résoudre tout problème qui pourrait survenir.
Pour toute question, écrivez-nous à
Les instructions d'entretien peuvent varier selon le matériau et les options de personnalisation choisies. En règle générale, nous recommandons de laver votre chandail à l'eau froide, à l'envers, et d'éviter les détergents puissants ainsi que les assouplissants, qui pourraient endommager le design, les logos ou le lettrage.
Vous pouvez commencer en utilisant notre Générateur de chandails de hockey pour créer votre design. Téléversez le logo de votre équipe, choisissez vos couleurs, ajoutez les noms et les numéros des joueurs, puis personnalisez chaque détail de votre chandail.
Si vous ne trouvez pas le modèle ou le style recherché, vous pouvez également soumettre une demande de chandail personnalisé en nous envoyant vos logos, votre alignement et vos idées de design.
Oui ! Notre outil de conception vous permet de visualiser votre chandail au fur et à mesure que vous le personnalisez. Pour les demandes de chandails personnalisés, notre équipe examine également les informations que vous soumettez et prépare une maquette pour votre approbation avant le début de la production.
Oui ! Vous pouvez téléverser le logo de votre équipe directement dans notre outil de conception ou à l'aide du formulaire de demande de chandail personnalisé. Si vous avez besoin d'aide pour ajuster l'emplacement, la taille ou les couleurs de votre logo, notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner tout au long du processus de conception.
Oui ! Vous pouvez personnaliser chaque chandail avec le nom, le numéro et la taille de chaque joueur. Pour les commandes d'équipe, vous pouvez également soumettre votre alignement afin que chaque joueur reçoive le bon chandail.
Oui ! The Jersey Generator est conçu pour les commandes de toutes tailles. Vous pouvez commander plusieurs chandails avec des noms, des numéros et des tailles différents pour chaque joueur, ou simplement commander un seul chandail. C'est vous qui choisissez !
Nos chandails personnalisés et nos bas de hockey personnalisés sont fabriqués à partir de tissus de polyester durables, conçus pour offrir confort, respirabilité et performance. Les chandails utilisent un polyester léger et hautement respirant, tandis que les bas sont confectionnés à partir d'un mélange de tissus de polyester plus légers et plus épais afin d'assurer une excellente durabilité, flexibilité et confort pendant le jeu.
Oui ! Les réapprovisionnements sont simples. Il vous suffit de nous envoyer les informations du nouveau joueur (nom, numéro et taille), et nous nous occuperons du reste.
Les chandails sublimés sont imprimés directement dans le tissu, ce qui leur confère une finition légère, lisse et durable. Les chandails brodés comportent des éléments cousus, offrant un aspect plus texturé, haut de gamme et traditionnel.
Pour une commande d'équipe, il est recommandé d'avoir les informations suivantes à portée de main avant de passer votre commande :
le logo de l'équipe;
les couleurs des chandails;
les noms des joueurs;
les numéros;
les tailles;
ainsi que les détails concernant les capitaines et assistants-capitaines, s'il y a lieu.
Si vous avez des questions concernant votre design, les détails de votre commande ou les options de personnalisation, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] avant de passer votre commande. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.